Gratis retourneren bij ElektrischeHaarden.com
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft 14 dagen na levering om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd (teruggestort). Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van het gratis retourneren dient u contact met ons op te nemen via info@elektrischehaarden.com Wij zullen u vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
U kunt het product na contact met ons retourzenden of terugbrengen op afspraak bij onderstaand adres.
Retouradres magazijn goederen: ElektrischeHaarden.com | Industrieweg 4-M | 6662 PA Elst | Nederland
Het artikel mag retour gestuurd worden wanneer aan het volgende voldaan is:
- Binnen 14 dagen na levering.
- Als het compleet en onbeschadigd is.
- Als het ongebruikt en niet gemonteerd is geweest.
- In de originele verpakking, indien redelijkerwijs mogelijk (hier mag niet op geschreven worden).
- Producten die speciaal voor u zijn vervaardigd, zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht.
Voordat u een product of bestelling retourneert, stellen wij het op prijs dat u contact met ons opneemt zodat wij met u de retour mogelijkheden kunnen bespreken.
Er gelden een aantal uitzonderingen:
- Producten die reeds gemonteerd zijn geweest en daarvan sporen bevatten.
- Producten die ernstig beschadigd zijn die verdere verkoop verhinderen.
- Producten waarvan de verpakking volledig verwoest is en / of niet meer aanwezig is.
- Voor producten waarvan de verpakking licht beschadigd is en of kleine onderdelen missen, vergoeden wij maximaal 50% van het aankoopbedrag.
- Artikelen die speciaal voor u, op bestelling zijn gemaakt.
U bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending.
Na aankomst bij ElektrischeHaarden.com wordt uw retour gecontroleerd, na goedkeuring ontvangt u uw aankoopbedrag terug op uw rekening.
Voor producten waarvan de verpakking beschadigd is en of kleine onderdelen missen, vergoeden wij maximaal 50% van het aankoopbedrag.